FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK
1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a dwolish weboldal (mirex-hearix.hu) használatára és a termékek megrendelésére vonatkoznak.
Szolgáltató: dwolish Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 45., 2.
emelet
Email: [email protected]
Telefon: +36 30 555 0892
2. A SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE
A szerződés a vásárló rendelésének leadásával és annak elfogadásával jön létre. A rendelés leadása a weboldalon található űrlap kitöltésével és elküldésével történik.
- • A rendelés leadása nem kötelezi a szolgáltatót annak elfogadására
- • A szolgáltató fenntartja a jogot a rendelés visszautasítására
- • A szerződés magyarországi joghatóság alá tartozik
3. TERMÉKEK ÉS ÁRAK
A weboldalon található információkra vonatkozó feltételek:
- • Az árak magyar forintban értendők és az ÁFÁ-t tartalmazzák
- • A szolgáltató jogosult az árak megváltoztatására
- • A termékek egészségügyi tanácsadást nem helyettesíthetnek
- • A termékleírások tájékoztató jellegűek
- • Akciós árak korlátozott ideig érvényesek
4. RENDELÉS ÉS SZÁLLÍTÁS
A rendelési és szállítási folyamatra vonatkozó szabályok:
- • Szállítási idő: 2-5 munkanap
- • Szállítás Magyarország területén
- • Postai úton vagy futárszolgálattal
- • Szállítási költség a rendelés értékétől függően
- • Utánvétes fizetési lehetőség
5. FIZETÉSI FELTÉTELEK
Elfogadott fizetési módok és feltételek:
- • Utánvétes fizetés (készpénzzel vagy bankkártyával)
- • Online bankkártyás fizetés
- • Banki átutalás (előzetes egyeztetés után)
- • Fizetési határidő utánvét esetén: átvételkor
- • Online fizetés esetén: rendeléskor
6. ELÁLLÁSI JOG
A vásárló elállási jogára vonatkozó szabályok:
- • 14 napos elállási jog a termék kézhezvételétől
- • Elállás esetén a termék eredeti csomagolásban visszaküldendő
- • Visszaküldési költség a vásárlót terheli
- • Bontatlan, használatlan állapotban fogadjuk el
- • Pénzvisszatérítés 14 napon belül
7. SZAVATOSSÁG ÉS GARANCIA
Termékszavatossági és garanciális feltételek:
- • Törvényes szavatosság érvényes
- • Hibás termék esetén csere vagy visszatérítés
- • Gyártói garancia a gyártó feltételei szerint
- • Reklamáció bejelentése 48 órán belül
- • Kezelési utasítás betartása kötelező
8. FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS
A szolgáltató felelőssége a vonatkozó jogszabályok szerint alakul. A termékek nem helyettesítik az orvosi kezelést. Használat előtt javasoljuk szakorvos véleményének kikérését. A szolgáltató nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért.
9. ADATVÉDELEM
A személyes adatok kezelésére az Adatvédelmi Irányelvek az irányadók. A vásárló a rendelés leadásával hozzájárul személyes adatainak a szerződés teljesítéséhez szükséges kezeléséhez. Részletes információk az Adatvédelmi Irányelveinkben találhatók.
10. JOGVITÁK RENDEZÉSE
Jogviták rendezésének módjai:
- • Elsődlegesen békés megegyezés útján
- • Fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulás lehetősége
- • Online vitarendezési platform igénybevétele
- • Végső esetben bíróság előtti eljárás
- • Hatáskörrel rendelkező magyar bíróság
11. VEGYES RENDELKEZÉSEK
Jelen ÁSZF módosítását a szolgáltató jogosult elvégezni, amelyről a weboldalon értesítést tesz közzé. Az ÁSZF egy rendelkezésének érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Jelen feltételekre a magyar jog az irányadó.
Hatályba lépés: 2026. január 27.