ADATVÉDELMI IRÁNYELVEK

1. BEVEZETÉS

A dwolish ("mi", "minket", "miénk") elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Ez az adatvédelmi irányelv leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait, amikor látogatja weboldalunkat és használja szolgáltatásainkat.

2. GYŰJTÖTT ADATOK

Az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:

  • • Név és kapcsolattartási adatok (telefonszám, email cím)
  • • Rendelési és szállítási információk
  • • Fizetési adatok (ha alkalmazható)
  • • Weboldal használati adatok és süti információk
  • • Kommunikációs előzmények ügyfélszolgálattal

3. ADATHASZNÁLAT CÉLJA

Az Ön adatait az alábbi célokra használjuk:

  • • Rendelések feldolgozása és teljesítése
  • • Ügyfélszolgálat nyújtása
  • • Termék- és szolgáltatásinformációk küldése
  • • Jogi kötelezettségek teljesítése
  • • Weboldal működésének javítása

4. ADATTOVÁBBÍTÁS

Személyes adatait nem adjuk át harmadik feleknek, kivéve az alábbi eseteket: szállítási partnerek (csak a szükséges szállítási adatok), fizetési szolgáltatók (biztonságos tranzakciók céljából), jogilag előírt esetekben hatóságoknak. Minden adattovábbítás megfelelő biztonsági intézkedésekkel történik.

5. ADATBIZTONSÁG

Személyes adatainak védelme érdekében megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk:

  • • Titkosított adattárolás és átvitel
  • • Korlátozott hozzáférés az adatokhoz
  • • Rendszeres biztonsági mentések
  • • Munkatársak adatvédelmi képzése

6. AZ ÖN JOGAI

A GDPR szerint az alábbi jogok illetik meg:

  • • Hozzáférési jog: információ kérése tárolt adatairól
  • • Helyesbítési jog: pontatlan adatok javítása
  • • Törlési jog: adatok törlésének kérése
  • • Korlátozási jog: adatkezelés korlátozása
  • • Hordozhatósági jog: adatok átvitele
  • • Tiltakozási jog: adatkezelés elleni kifogás

7. ADATMEGŐRZÉS

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig szükséges a megadott célok teljesítéséhez, vagy ameddig azt jogszabály előírja. Rendelési adatok: 8 év (könyvelési előírások szerint). Marketing célú adatok: hozzájárulás visszavonásáig. Weboldalhasználati adatok: 2 év.

8. SÜTIK HASZNÁLATA

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik használatáról részletes információkat a Cookie Szabályzatunkban talál. Böngészőjében beállíthatja a sütik kezelését vagy letilthatja azokat.

9. KAPCSOLAT

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk:

Email: [email protected]

Telefon: +36 30 555 0892

Postacím: 1052 Budapest, Váci utca 45., 2. emelet

10. VÁLTOZÁSOK

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi irányelvet időről időre módosítsuk. A módosításokat weboldalunkon tesszük közzé. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át az aktuális verziót.

Utolsó frissítés: 2026. január 27.